얼마전에 제품 구입한뒤 후기도 좋다고 썼는데요..
이거이거...세척을 하고 나니까...완전....;;;;;;
심하게 머릿결이 망가졌어요.
물빠짐이 몇번있을꺼란 말씀이 있었으나 물빠짐은 거의 없었고요.
처음 받았을떄의 찰랑거리던 머릿결은 어디가고 완전 오래써서 뻣뻣해진 서예붓처럼...;;;;
이거 만드실때 세척후의 테스팅을 해보신건지...정말 다시는 쓰고싶지 않을정도로 망가졌어요.
세척할때의 주의점 그대로 따랐는데도 말이죠.
가발용 위그 에센스를 뿌려줘도 이거...정말 감당이 안되네요.
비싼돈 주고 산건데 이건 정말 아니다 싶어요.
제가 가발나라에서 그동안 구입한 물건만 6갠데..이게 제일 최악이네요.ㅜㅜ
이모션가발이 제일 머릿결도 좋구 세척후의 변화도 제일 없고...
어케 시정좀 해주세요
=========가발나라 입니다=======================
현주님 안녕하세요 우선 제품에 대한 문제부분에대해 설명을 드립니다
인모 가발의 특성을 가지고 있는 원사로 세척후 반곱슬의 성질이 더욱 드러나게 되는성향이 있습니다 머리를 감은후에 좀더 부스스하게 뜨는 원리인데 기존 패션가발과는 다르게 세척후 완전건조후 150~170도의 온도에서 드라이나 매직기로 처음 형태 혹은 다른 디자인으로 다시한번 드라이를 해주신다면 처음의 텍스춰의 부드러움을 살리실수 있습니다
제품에대한 신뢰를 하실수 있도록 문제부분이 있다면 저희역시 수정하고 보완을 하도록 하겠습니다
불편하신부분이 없도록 신속히 처리해 드릴것을 약속드리며 다시한번
사죄에 말씀을 드립니다.